Tuuletravel
 
     
 


Warning: Smarty error: unable to read resource: "string:1" in /data01/virt16246/domeenid/www.tuuletravel.ee/htdocs/libs/Smarty.class.php on line 1095
Kasulik teada
Hotellide klassifikatsioon on erinevates riikides väga erinev, kuna eri riikides võetakse klassifitseerimise aluseks erinevad tingimused. Samasse kategooriasse kuuluvad hotellid võivad olla väga erineva tasemega erinevates riikides. Üldreeglina võetakse aluseks tubade suurus ja arv ning teenuste hulk.
  • Tourist class - 2 tärni
  • Superior tourist class - 3 tärni
  • First class - 4 tärni
  • Superior first class - 4+ tärni
  • Deluxe class - 5 tärni
Toad liigitatakse voodite arvu ja suuruse järgi:
  • tuba ühele - (single) - toas üks voodi  
  • tuba kahele - (twin) - toas kaks eraldi voodit
  • tuba kahele - (double) - toas üks lai voodi
  • tuba kahele - (double + extra bed) - tuba kahele lisavoodiga
  • tuba kolmele - (triple) - toas kolm eraldi voodit
  • apartemendid – kööginurgaga varustatud kortertüüpi hotellitoad ( 2le ja enamale inimesele)
Eraldi lisatakse tavaliselt juurde, kas toad on vanni või dushiga, osades hotellides on võimalik küsida allergikutele, mittesuitsetajatele ja lemmikloomadega reisijatele.

Hotelli majutust tellides tuleb teatada võimalikult täpselt oma vajadustest:

  1. majutuse aeg (saabumise ja lahkumise aeg, kellaaeg)
  2. hotelli tase
  3. tubade tüüp
  4. hotelli soovitav asukoht (kesklinnas, messikeskuse, raudteejaama või lennujaaama läheduses)  
  5. kõikide reisijate nimed (iga toa kohta vähemalt üks nimi)
  6. laste puhul vanused
  7. tellija kontaktandmed (firma nimi, tellija nimi, telefon, faks/ e-mail)
Broneerimine loetakse siduvaks, kui klient kinnitab oma hotelli soovi.
Individuaaltellimuse annulleerimisel rohkem kui 24 tundi enne majutuse algust hotell üldjuhul selle eest trahvi ei nõua. Annulleerimise korral vähem kui 24 tundi enne majutuse algust nõutakse trahviks ühe öö maksumus.

Messide ja teiste suurte rahvuslike ja rahvusvaheliste ürituste, samuti grupitellimuste (alates 10 in.) korral teatatakse hotelli poolt trahvita annulleerimise tähtaeg eraldi, see võib olla isegi kuni 1 aasta enne majutuse algust. Hilisema annulleerimise korral võtab hotell trahviks kogu broneeritud perioodi maksumuse. Kui majutuse annulleerimisele on hotelli poolt kehtestatud eritingimused, siis reisikonsultant täpsustab need broneeringu kinnitamisel kliendile.

Check-in/check-out

Enamus hotelle annavad toa kliendi käsutusse (check-in) kella 14.00-st kuni 18.00-ni, tubade loovutus toimub keskpäeval (check-out) kella 12.00-st kuni 13.00-ni.

Kui on teada, et hotelli saabumine toimub pärast kella kuut õhtul, tuleb sellest teavitada ka oma reisikonsultanti, kes informeerib hotelli. Vastasel korral käsitleb hotell juhtumit kohale mitte-ilmumisena (no-show), annulleerib majutuse ja esitab trahviarve ühe öö maksumuse ulatuses.
     
 
Uued pakkumised
Lehekülge ei leitud!
 
 
   
 
  meediadisain.com